SAVİTA HOME – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan / Marka: Savita Home

Şirket Unvanı: [Şirket Unvanınızı Yazın]

Adres: [Açık Adresinizi Yazın]

Telefon: [Telefon]

E-posta: [E-posta]

Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgiler]

MERSİS No: [Varsa]

Web Sitesi: [savita…]

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: [Siparişte girilen]

Adres: [Siparişte girilen]

Telefon: [Siparişte girilen]

E-posta: [Siparişte girilen]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER VE BEDELİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

Ürün Toplam Bedeli: [Sipariş Tutarı]

Kargo Ücreti: [Varsa]

Genel Toplam: [Toplam]

4. ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. ALICI, internet sitesi üzerinden seçtiği ürünlerin bedelini ödeme adımında belirtilen yöntemlerden biriyle (kredi kartı/banka kartı/havale vb.) ödeyebilir.

4.2. Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese ve sipariş sırasında belirtilen kişi/kuruma teslim edilir.

4.3. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna göre değişmekle birlikte en geç 30 (otuz) gün içinde ürün teslim edilir.

4.4. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz; ancak SATICI, süreci makul ölçüde takip eder.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir. (E-posta/İade Talep Formu vb.)

5.3. Cayma hakkı kullanılan ürün/ürünler:

• Kullanılmamış,
• Hasar görmemiş,
• Yeniden satılabilir durumda,
• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olmalıdır.

5.4. ALICI, cayma hakkı kapsamında ürünü iade ederken ürünle birlikte faturasını da göndermekle yükümlüdür.

5.5. Cayma hakkı sonrası iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen/özelleştirilen ürünler,
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler,
• Kurulumu yapılmış ürünler (şartlara göre).

7. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

7.1. İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında SATICI’nın anlaşmalı kargosu kullanılması halinde [SATICI/ALICI] tarafından karşılanır.

Not: Burayı netleştirelim: İade kargosu siz mi ödeyeceksiniz, müşteri mi? Şablonu ona göre kesinleştirebilirim.

7.2. Ürünün iade koşullarına uygun olmaması halinde iade kabul edilmeyebilir.

8. GARANTİ VE AYIPLI MAL

8.1. Ürünler ilgili mevzuata göre garanti kapsamındadır.

8.2. Ürün ayıplı/hasarlı çıktıysa ALICI, teslim tarihinden itibaren makul sürede SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.

8.3. Ayıplı ürünlerde ALICI; bedel iadesi, ücretsiz onarım, indirim ya da ürün değişimi haklarından birini kullanabilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri ve benzeri SATICI’nın kontrolü dışında gelişen haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde SATICI teslimat yükümlülüğünü gecikmeli yerine getirebilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesinde sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.

SATICI: Savita Home / [Şirket Unvanı]

ALICI: [Ad Soyad]

Tarih: [Sipariş Tarihi]